1 Identification du vendeur
Mis à jour le 01/03/2019

Société Platformandco
Micro entreprise, ayant son siège social au 1 rue Andrée grèzes, Résidence Smartview B304, 31650 Saint Orens de Gameville, immatriculée sous le numéro 501257760 00055.
Le site PLATFORMANDCO.COM est hébergé chez O2SWITCH, 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand.
Numéro de TVA Intracommunautaire : FR 43 501257760 .

Service Client: Tél: 0781477694
Lundi-Vendredi: 9h-18h

2 Application des conditions générales de vente
L’acceptation des conditions générales de vente impliquent leur application dans leur intégralité. Elles s’appliquent à toute commande passée par le client sur le site SHOES.FR. Elles constituent un contrat entre PLATFORMANDCO.COM et le Client. Le Client renonce, notamment, à se prévaloir de tout document contradictoire, qui serait opposable à PLATFORMANDCO.COM.

Ces conditions générales de vente pouvant faire l’objet de modifications ultérieures, la version applicable à l’achat du Client est celle en vigueur sur le site internet à la date de la passation de la commande. Les modifications de ces conditions générales de vente sont opposables aux utilisateurs du site internet à compter de leur mise en ligne et ne peuvent s’appliquer aux transactions conclues antérieurement.

Tout utilisateur du site doit respecter les conditions générales de vente.

3 Validité des offres
Les offres ne s’adressent qu’à des consommateurs disposant d’une adresse de livraison en France métropolitaine.
Les articles visibles sur le site sont disponibles selon la méthode du DROPSHIPPING direct USA.
En cas de débit ou d’encaissement visant la commande d’un article indisponible, PLATFORMANDCO.COM s’engage à proposer un avoir ou à rembourser le Client dans un délai de 15 jours. La commande est automatiquement annulée.
PLATFORMANDCO.COM s’engage à prévenir par courrier électronique le Client qui aurait passé commande d’un article indisponible.

4 Présentation des produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Le client est tenu de se reporter au descriptif de chaque produit afin d’en connaître les propriétés et les particularités essentielles. Le Client est tenu d’en prendre connaissance avant toute passation de commande. Le choix et l’achat d’un Produit est de la seule responsabilité du Client.

Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de PLATFORMANDCO.COM ne pourrait être engagée. Tout Client est invité à informer PLATFORMANDCO.COM de toute erreur qu’il pourrait relever dans la désignation d’un produit.

5 Création d’un compte
Pour passer toute commande, le Client doit préalablement avoir créé un compte client, lors de sa première commande. Il devra remplir un formulaire contenant les mentions suivantes : adresse de courrier électronique, civilité, nom, prénom, adresse complète de livraison, numéro de téléphone. A cette occasion, le Client crée un mot de passe qui est personnel et à son usage unique. Toute divulgation à des tiers est prohibée.
Le Client s’engage à fournir des informations complètes et exactes. Toute usurpation d’identité ou fausse identité pourra amener à la clôture du compte et pourra donner lieu à des poursuites. Toutes inscriptions multiples, utilisation du compte par plusieurs personnes ou autres actions frauduleuses pourront entraîner la résiliation de l’inscription.
Le Client reconnaît avoir la capacité requise pour contracter et acquérir les produits proposés sur le site PLATFORMANDCO.COM refuse toute vente à des mineurs de moins de 16 ans sans l’autorisation préalable des parents qui sera systématiquement requise.

6 Prix des produits
Les prix sont présentés en euros toutes taxes comprises pour la France Métropolitaine, hors frais éventuel de livraison.. Si le taux de TVA en vigueur venait à être modifié, ces changements pourront être répercutés sur le prix des articles sans que le client en soit préalablement informé. PLATFORMANDCO.COM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Les tarifs tiennent compte d’éventuelles réductions qui seraient consenties sur les sites PLATFORMANDCO.COM. Ces prix sont fermes et non révisables pendant leur période de validité, telle qu’indiqué sur le site PLATFORMANDCO.COM, PLATFORMANDCO.COM se réservant le droit, hors cette période de validité, de modifier les prix à tout moment. Ils ne comprennent pas les frais de traitement, d’expédition, de transport et de livraison qui pourront être facturés en supplément, si cela est spécifié ainsi sur les sites. Le paiement demandé au Client correspond au montant total de l’achat, y compris ces frais.

Une facture est établie par PLATFORMANDCO.COM. Elle est téléchargeable sur le site internet où la commande a été effectuée.

7 Commande et paiement sécurisé
7.1 : Commande

Le Client valide sa commande comme expliqué ci-après. Cette validation entraîne l’acceptation des conditions générales de vente de PLATFORMANDCO.COM. Le Client intéressé par un article visible sur le site PLATFORMANDCO.COM suit le processus suivant afin d’établir sa commande :
Choisir la taille et le coloris
Dans le panier, vérifier les spécificités de la commande (couleur, quantité, taille, prix, etc…) avec possibilité de modification, d’ajout voire de suppression de certains articles.
Lors de sa première commande, remplir un formulaire de création de compte avec un mot de passe.

  1. Si le Client bénéficie d’une offre spéciale, saisir préalablement le code qui lui aura été attribué dans le champ prévu à cet effet.
  2. Choisir le mode de paiement, le type de livraison, l’adresse de livraison.
  3. Après avoir validé son mode de paiement, valider définitivement et irrévocablement la commande avec les effets ci-après indiqués. Toute commande validée entraîne une obligation de paiement.
  4. Un email de confirmation de commande est envoyé valant vente définitive après encaissement de l’intégralité du prix (qui n’est pas un versement d’arrhes).
    Le transfert de propriété des produits vendus par PLATFORMANDCO.COM, au profit du Client, ne sera réalisé qu’après paiement complet et régulier du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits produits. La clause de réserve de propriété ne fait pas obstacle à ce que les risques de perte ou de détérioration des marchandises seront à la charge du Client dès sa livraison à domicile ou son retrait en relais.
    Il appartient au Client de vérifier l’exactitude de la commande et de signaler immédiatement toute erreur.

7.2 : Paiement

Paiement par carte bancaire sur le site
Le Client fournit le numéro de sa carte bancaire associé à la date d’expiration et au code CVX. Il valide finalement sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ». Pour sécuriser le paiement, dans certains cas, la confirmation du paiement ne se fait qu’après avoir saisi un code 3D-Secure fourni par la banque. En cochant la case Mémoriser, le Client accepte que le numéro de sa carte bancaire associé à la date d’expiration soient conservés pour de prochains achats.
Paiement par carte cadeau
Le paiement par carte cadeau est possible. Le client devra rentrer les numéros de sa carte cadeau et sa date d’expiration comme pour un règlement par carte bancaire. Pour ce mode de paiement, le montant de la commande doit être égal ou inférieur au montant de la carte cadeau, le Client pourra utiliser le solde pour une prochaine commande dans le délai de validité de la carte cadeau.

7.3 : Défaut de paiement

PLATFORMANDCO.COM se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un Client qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration ou s’il présente un risque de fraude.

Tout rejet de carte bleue, tous cas d’opposition sur carte bleue et sur chèque, pourront donner lieu à une procédure de recouvrement par la société PLATFORMANDCO.COM. Pour tous recouvrements d’impayés, PLATFORMANDCO.COM appliquera des pénalités égales à trois fois le taux d’intérêt légal fixé par année, prorata temporis, et réclamera, en sus, des frais de recouvrement fixés à la somme forfaitaire de 40 €.

7.4 : Vérification des paiements

PLATFORMANDCO.COM contrôle toutes les commandes qui ont été validées sur son site. Ces contrôles visent à protéger PLATFORMANDCO.COM de pratiques abusives : usurpation d’identité, fraude au paiement. Les services de PLATFORMANDCO.COM seront amenés à vous demander, toutes les pièces nécessaires au déblocage de la commande : justificatifs de domicile ou de débit à votre nom, ou encore justificatif de domicile au nom de la personne indiquée pour l’adresse de livraison, documents bancaires, etc…

A défaut de réception de ces pièces dans les 7 jours qui suivent, la commande sera automatiquement annulée. Toute réception de documents non conformes entrainera également l’annulation de la commande.

7.5 :Sécurité des paiements

Afin d’assurer la sécurité des paiements, le site PLATFORMANDCO.COM utilise le service de paiement sécurisé de SUM UP Payments Limited est autorisé et régulé par le Financial Conduct Authority (FCA) en vertu de la directive sur la monnaie électronique de 2011 (numéro de licence : 900700).. Ce service intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles (le numéro de carte bancaire à 16 chiffres, la date d’expiration et le cryptogramme CVX) sont directement transmises cryptées sur le serveur de la banque sans transiter sur les supports physiques des serveurs de PLATFORMANDCO.COM. Lorsque la commande est validée, la demande de paiement est routée en temps réel sur le gestionnaire de télépaiement sécurisé. Celui-ci adresse une demande d’autorisation au réseau carte bancaire. Le gestionnaire de télépaiement délivre un certificat électronique qui vaudra preuve du montant et de la date de la transaction conformément aux dispositions des articles 1316 et suivants du code civil.

8 Identification
Le Client ayant déjà effectué un achat sur le site PLATFORMANDCO.COM peut choisir un mot de passe lui permettant, lors des commandes ultérieures, de ne pas avoir à remplir une nouvelle fois les formulaires préalables à la passation de la commande.
Le Client déjà inscrit est reconnu sur le site comme étant un client de PLATFORMANDCO.COM. Le mot de passe dont bénéficie le client de PLATFORMANDCO.COM est strictement confidentiel et personnel. En aucun cas, il ne doit être divulgué ou communiqué à quiconque.
Dans le cas où le client de PLATFORMANDCO.COM venait à perdre ou oublier son mot de passe, il lui incombe de prévenir à très bref délai le gestionnaire du site PLATFORMANDCO.COM à l’adresse PLATFORMANDCO33@GMAIL.COM qui lui délivrera sous 48 heures un nouveau mot de passe qui se substituera de plein droit à l’ancien. Afin de faciliter l’identification du Client par la fourniture simultanée de l’adresse e-mail et du mot de passe, le Client autorise expressément PLATFORMANDCO.COM à déposer sur le disque dur du client un fichier dit « cookie » ayant pour unique vocation à faciliter ladite identification.

9 Livraison opérée par PLATFORMANDCO.COM
Les délais de livraisons indiqués ont comme référence la date de commande et sont présentés en jours ouvrés (samedi, dimanche et jours fériés ne sont pas pris en compte dans le calcul du délai de livraison), compte tenu des délais d’approvisionnement depuis les USA. En cas de force majeure, PLATFORMANDCO.COM ne saurait être responsable du retard de livraison.

9.1.France métropolitaine, Monaco et Corse
Livraison en colissimo point retrait.
Délai : 4 jours garantis.
Coût de la livraison : 8,00€, gratuit au dela de 200,00€ de commande.

Retrait direct à Saint Orens de Gameville : gratuit